近日，山東省地方金融監(jiān)督管理局公布了2021年度金融輔導工作評價結果。其中，青島銀行2021年度積極開展金融輔導工作，在企業(yè)服務過程中顯擔當、伸援手，被評為“優(yōu)秀”等次。據悉，青島銀行金融輔導工作已連續(xù)兩年獲“優(yōu)秀”評價。同時，該行濟南、威海、濟寧、濰坊分行，膠州、李滄、市北、市南支行共8家分支機構榮獲了“2021年度山東省金融輔導工作表現(xiàn)突出基層單位”，該行8名業(yè)務人員榮獲“2021年度山東省金融輔導工作表現(xiàn)突出個人”。
當好“助推員”，深入開展助企攻堅行動
金融輔導員制度是山東省委省政府基于統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展助企紓困的一項創(chuàng)新性政策舉措。自該政策推出后，青島銀行積極響應，根據省委省政府和省市金融監(jiān)督管理局統(tǒng)一部署，成立了36支輔導隊，調動200余名資深客戶經理深入走訪企業(yè)，服務送上門，扎實開展金融輔導工作。
青島某材料有限公司是生產橡膠助劑的專業(yè)公司，受疫情影響，公司經營性現(xiàn)金流入不敷出，資金緊張，無法正常經營運轉。在企業(yè)一籌莫展之際，青島銀行金融輔導隊主動上門，介紹政府和銀行的惠企政策，并結合企業(yè)實際為其量身定制了貸款產品，3個工作日為企業(yè)完成400萬元貸款審批及發(fā)放，并給予了最優(yōu)惠利率。企業(yè)負責人由衷的感慨“有政府做我們強大的后盾，又有像你們青島銀行這樣的銀行，我們對后續(xù)發(fā)展信心倍增�！�
據悉，眾多企業(yè)受到了青島銀行金融輔導隊的上門服務。青島銀行要求輔導員一周至少聯(lián)系企業(yè)一次，兩周至少到企業(yè)走訪一次，第一時間了解企業(yè)的融資需求，了解企業(yè)融資難點。截至目前，青島銀行累計輔導企業(yè)1000余戶，對接金融服務需求2000余次，滿足企業(yè)融資需求約5億元，企業(yè)好評率100%，充分展現(xiàn)了地方法人銀行的責任與擔當。
當好“宣傳員”，暢通惠企政策傳導
如何更好的助企紓困，幫助企業(yè)渡過疫情難關？青島銀行要求本行金融輔導員既做好“聯(lián)絡員”，又要做好金融惠企政策的“宣傳員”。
為推動金融輔導工作做實做細，青島銀行先后梳理了針對“專精特新”“制造業(yè)”“綠色環(huán)�！薄案咝录夹g企業(yè)”等不同企業(yè)的惠企政策和產品，讓金融輔導員在做好企業(yè)需求聯(lián)絡員的同時，將青島銀行的惠企政策充分傳導。
目前，青島銀行在行內暢通業(yè)務通道，加大信貸資源傾斜力度，通過下調利率、提高信用貸款限額、提高抵押品獲貸比率等方式優(yōu)先滿足防疫企業(yè)和疫情受困企業(yè)的融資需求，持續(xù)加大重點防疫企業(yè)及受困企業(yè)的金融支持。同時，該行豐富了線上服務渠道，推出了惠營貸、云鏈融資、線上秒貼等多款科技金融產品，為企業(yè)提供服務便利，全面滿足企業(yè)融資需求。
當好“聯(lián)絡員”，推動多元輔導服務
“金融輔導工作除了要打通金融服務最后一公里，更要凸顯金融輔導的多方聯(lián)動和資源整合”青島銀行表示。
為積極推動多元化、高水平金融輔導工作，青島銀行在上門輔導過程中除了為企業(yè)提供金融服務，還積極傳導包括政策解讀、金融知識普及宣傳、企業(yè)規(guī)范改制講解等多元化的輔導內容，除了送資金上門，更送政策上門、送服務上門。
此外，青島銀行積極搭建平臺，促進多方合作。2021年以來，青島銀行先后舉辦了30余場客戶沙龍活動，邀請輔導企業(yè)參加。一方面，青島銀行借助沙龍活動對政府最新推出的普惠政策、補貼政策等做深入解讀，幫助企業(yè)申請貼息，降低企業(yè)綜合運營成本。另一方面，也加強企業(yè)間的溝通合作，搭建融資對接平臺，拓展企業(yè)合作渠道。
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