10月13日，中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、郵儲銀行發(fā)布公告表示，積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會減項降費倡議書。
10月12日，中國銀行(601988)業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》。倡議書鼓勵商業(yè)銀行對商業(yè)匯票工本費、銀行承兌匯票手續(xù)費、個人存款賬戶對賬單打印費、安全認(rèn)證工具工本費實施減項降費優(yōu)惠，鼓勵商業(yè)銀行綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效，降低市場主體經(jīng)營成本，提升人民群眾金融消費體驗。
對此，中國銀行表示，在繼續(xù)實施已有減項降費政策的基礎(chǔ)上，進一步推出惠企利民措施，加大減費讓利力度，提升金融服務(wù)質(zhì)效，支持實體經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)廣大人民群眾。
農(nóng)業(yè)銀行指出，下一步，該行將一以貫之抓好降費政策落實，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)供給，持續(xù)深化普惠金融服務(wù)體系，著力提升金融服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化客戶金融體驗，始終為客戶提供有水平、有溫度的“農(nóng)行服務(wù)”。
工商銀行稱，積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會倡議，持續(xù)完善對實體經(jīng)濟的金融服務(wù)，認(rèn)真落實惠企利民措施，及時做好相關(guān)服務(wù)價格優(yōu)惠政策調(diào)整及服務(wù)質(zhì)效提升工作，切實維護客戶權(quán)益，努力提升人民群眾金融消費體驗。
建設(shè)銀行也提到，下一步，在履行已有減費讓利措施的基礎(chǔ)上，將進一步加大優(yōu)惠力度，創(chuàng)新服務(wù)供給、提升服務(wù)質(zhì)效，以新金融行動深入踐行新發(fā)展理念，持續(xù)發(fā)揮好金融在促消費、穩(wěn)投資、擴內(nèi)需中的積極作用，堅定不移服務(wù)國家建設(shè)、賦能實體經(jīng)濟、助力美好生活。
郵儲銀行表示，扎實推進“取消商業(yè)匯票工本費、降低銀行承兌匯票手續(xù)費、減免個人存款賬戶對賬單打印費、對安全認(rèn)證工具工本費實施成本定價、綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效”5方面降費措施落到實處，做好服務(wù)價格調(diào)整公示、系統(tǒng)升級，加強降費政策宣傳，切實維護客戶合法權(quán)益，服務(wù)好人民群眾。
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