為深入貫徹黨的二十大精神及中央金融工作會(huì)議精神，不斷踐行金融工作的政治性、人民性，切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在第42個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，平安銀行(000001)天津分行緊扣“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”宣傳主題，線(xiàn)下+線(xiàn)上活動(dòng)聯(lián)動(dòng)開(kāi)展，面向“一老一小一新”等重點(diǎn)群體，寓教于樂(lè)地開(kāi)展金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng)。
金融高管講消保，筑牢消保安全網(wǎng)
平安銀行天津分行堅(jiān)持“以人民為中心”，行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和參與消�；顒�(dòng)，活動(dòng)期間發(fā)布《高管講消�！废盗泻�(bào)6期、參與線(xiàn)下宣傳活動(dòng)5次、“親接親處”客戶(hù)投訴5筆。領(lǐng)導(dǎo)干部在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中傾聽(tīng)客戶(hù)聲音、滿(mǎn)足客戶(hù)需求，帶頭保障客戶(hù)八項(xiàng)權(quán)利，牢固樹(shù)立以人民為中心的價(jià)值取向，讓消保理念入腦入心。
線(xiàn)上+線(xiàn)下廣覆蓋，提高宣傳輻射面
平安銀行天津分行緊扣“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”宣傳主題，依托轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)上聯(lián)動(dòng)線(xiàn)下，打造立體化消保宣教氛圍。線(xiàn)下啟動(dòng)“3·15消保光芒點(diǎn)亮全城”特色活動(dòng)，繪制消保宣教地圖覆蓋天津主城區(qū)和四郊五縣。轄內(nèi)27家網(wǎng)點(diǎn)同步開(kāi)展金融知識(shí)“進(jìn)農(nóng)村”“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)校園”“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)商圈”和“廳堂沙龍”消保宣傳活動(dòng)百余場(chǎng)。線(xiàn)上發(fā)布以案說(shuō)險(xiǎn)4期，金融知識(shí)小課堂10期、平安知識(shí)派反詐手冊(cè)3期。點(diǎn)線(xiàn)面相結(jié)合，多層次、多渠道、多樣式開(kāi)展教育宣傳活動(dòng)。
堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，樹(shù)立行業(yè)良好形象
開(kāi)展誠(chéng)信文化建設(shè)，堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)底線(xiàn)。對(duì)內(nèi)向全行員工發(fā)放《誠(chéng)信倡議書(shū)》，發(fā)布《金融消保誠(chéng)實(shí)守信承諾卡》3期。對(duì)外常態(tài)化開(kāi)展誠(chéng)信教育“進(jìn)農(nóng)村”“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)校園”“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)商圈”宣傳活動(dòng)，設(shè)立“誠(chéng)信文化建設(shè)專(zhuān)欄”，引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)誠(chéng)信理念、規(guī)則意識(shí)和契約精神，共同營(yíng)造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境，以堅(jiān)實(shí)的文化力量助推金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
平安銀行天津分行不忘初心、牢記使命，始終堅(jiān)持人民至上，把“金融為民”理念作為業(yè)務(wù)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷驅(qū)動(dòng)消保事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，探索做好新時(shí)代金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
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