在“3·15”金融消費者權益保護集中教育宣傳活動期間，中信銀行北京分行多家網(wǎng)點，聚焦“維護權益”主題，結合“學雷鋒紀念日”、“婦女節(jié)”契機，開展多層次、場景化金融知識教育宣傳活動，有效提升金融消費者風險防范意識，增強識別和抵制非法金融活動，傳播金融正能量。
金融知識進大院
為踐行金融工作政治性、人民性，大力弘揚“奉獻、有愛、互助、進步”的志愿服務精神，在“學雷鋒紀念日”來臨之際，中信銀行北京分行走進部隊營區(qū)，開展學雷鋒金融消保志愿服務活動，普及金融知識，傳遞中信溫度。
中信銀行北京新興支行員工化身金融宣教志愿者，向軍人及家屬介紹金融消費者八項基本權益，宣傳“京融守護”小程序及金融便民服務地圖，幫助大家了解自身合法權益，暢享首都便捷金融生活；中信銀行北京豐臺支行向軍人及家屬講解常見詐騙手段，包括AI換臉擬聲詐騙、保健品詐騙、養(yǎng)老項目詐騙、冒充公檢法詐騙等，提示大家不輕信陌生人電話、不隨意透露個人信息、遇到可疑情況多與子女溝通等，筑牢反詐防線；中信銀行北京西三環(huán)中路支行積極宣傳監(jiān)管部門和金融機構在支持和便利化消費方面推出的優(yōu)惠政策，引導大家選擇正規(guī)投資和貸款機構，依法理性維護自身合法權益。
金融知識進醫(yī)院
中信銀行北京分行與朝陽區(qū)發(fā)展和改革委員會攜手，在朝陽區(qū)左家莊社區(qū)衛(wèi)生服務中心舉辦“防范非法金融活動”主題宣傳教育活動�；顒赢斕欤行陪y行北京自貿(mào)試驗區(qū)商務中心區(qū)支行、分行業(yè)務專家與朝陽區(qū)發(fā)改委工作人員共同為醫(yī)務工作者舉辦了一場生動有趣的金融知識講座，講座內(nèi)容圍繞非法集資、金融詐騙等非法金融活動的特征、手法及防范措施，通過發(fā)生在身邊的一個個真實案例，深入淺出地講解如何識別并自覺遠離金融陷阱。通過手工制作環(huán)節(jié)，醫(yī)務工作者們親手制作“防范非法集資 柿柿才能如意”手工藝品，加深了對防范非法金融活動的理解；隨后，這些手工藝品被展示在社區(qū)衛(wèi)生服務中心的公共區(qū)域，提醒廣大前來就診的病患及家屬提高警惕，守住錢袋子。
金融知識進社區(qū)
中信銀行北京京城大廈支行走進北京公館社區(qū)開展沉浸式金融知識普及活動。支行與反詐中心深度協(xié)作，定制詐騙識別手冊及案例警示視頻；現(xiàn)場揭秘“AI語音詐騙”“假快遞掃碼陷阱”等新型騙術，演示“三不一多”防詐口訣及緊急止付止損流程；結合真實案例，拆解“高息理財”“養(yǎng)老集資”“國家項目投資”等詐騙套路。支行通過“反詐盲盒”情景問答，借助詐騙識別手冊的提示，讓居民朋友在寓教于樂中提高金融風險識別和防范能力�；顒油ㄟ^搭建金融安全服務場景、權威輸出反詐知識、開展沉浸式互動體驗，得到居民們的熱烈響應和一致好評。
金融知識進校園
中信銀行北京石景山支行在“三八”國際勞動婦女節(jié)到來之際，走進北京京源學校，在為辛勤耕耘在教育一線的女教師們送去節(jié)日祝福的同時，開展金融知識普及宣教活動。支行在活動現(xiàn)場懸掛橫幅、擺放易拉寶、發(fā)放宣傳資料、滾動播放防非宣傳片，營造濃厚的宣傳氛圍；結合真實案例講解金融消費者八項基本權益、防范非法中介及理性投資理念，提醒教師警惕“代理退�！薄按砭S權”“征信修復”等不法中介亂象，樹立理性投資理念，小心高息誘惑，遠離非法金融活動�；顒又�，支行還向在校學生開展“遠離校園貸 青春不負債”反詐宣傳，引導學生們樹立理性消費觀念；如果確實需要貸款，務必要和家長或老師商量，選擇銀行機構等正規(guī)渠道辦理，以免深陷詐騙泥沼。
金融知識進企業(yè)
為增強外來務工人員的消費者權益保護意識，中信銀行北京和平里支行深入中建楊鎮(zhèn)項目部開展金融教育宣傳活動�？紤]到工人日常消費場景及面臨的風險特性，支行精心準備宣傳資料，用通俗易懂的語言、結合近年來發(fā)生的詐騙案例幫助工友識破騙局；指導下載國家反詐中心APP，耐心演示如何開啟預警功能，確保大家熟練掌握這款“反詐神器”使用�；顒訉ｉT設計知識問答與咨詢答疑環(huán)節(jié)，配備小禮物調(diào)動工友參與積極性；工友們從最初羞澀提問到后來暢所欲言，現(xiàn)場氣氛熱烈。針對不法中介亂象防范、消費投訴流程、投訴渠道選擇、如何收集證據(jù)維護自身權益等諸多問題，支行員工細致解答，獲得工友們的高度贊譽。
中信銀行北京分行將堅持“金融為民”理念，充分發(fā)揮金融機構教育宣傳主體作用，持續(xù)拓展金融教育宣傳場景，幫助廣大金融消費者提升金融風險防范能力，遠離非法金融活動，構建更加安全穩(wěn)定的金融環(huán)境。
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