作為養(yǎng)老金融領域的深耕者,上海銀行近期在投資者交流中披露了其特色業(yè)務進展,以“四!睓C制打造差異化競爭力。
數(shù)據(jù)顯示,2025年一季度,上海銀行養(yǎng)老金代發(fā)達657.89萬筆,穩(wěn)居上海地區(qū)首位;截至3月末,管理養(yǎng)老金客戶綜合資產(chǎn)(AUM)5026.56億元,占零售客戶AUM比重近50%。這一成果得益于其“專門設施、專屬產(chǎn)品、專享服務、專業(yè)隊伍”的“四!斌w系。
具體來看,服務端線上線下協(xié)同發(fā)力:線下推進網(wǎng)點樂齡專區(qū)建設,智能云網(wǎng)點實現(xiàn)90%業(yè)務“人機協(xié)同”辦理;線上推出手機銀行適老版9.0,配套安全守護服務,95594熱線還增設滬語專線。產(chǎn)品端則打造“安心財富”養(yǎng)老產(chǎn)品線,涵蓋儲蓄、理財?shù)冉?0款產(chǎn)品,并創(chuàng)新“樂齡”系列專屬卡,疊加適老權益。
上海銀行表示,將持續(xù)深化“養(yǎng)老金融服務專家”定位,為多層次養(yǎng)老保險體系建設提供金融支持。
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