為切實維護金融消費者合法權(quán)益，普及現(xiàn)金防偽知識，保障人民幣法定貨幣地位，中信銀行北京分行以“3·15國際消費者權(quán)益日”為契機，聚焦現(xiàn)金知識普及，在廳堂、社區(qū)、網(wǎng)格化商戶全面開展專項宣傳活動，全力為廣大群眾營造安全、便捷、放心的現(xiàn)金使用環(huán)境。
金融宣教入廳堂 現(xiàn)金服務暖民心
中信銀行北京分行以各營業(yè)網(wǎng)點為主陣地，扎實開展人民幣現(xiàn)金服務專項宣傳活動。營業(yè)網(wǎng)點人員面向廳堂客戶普及人民幣防偽等實用現(xiàn)金知識，幫助客戶掌握基礎(chǔ)識假辨假能力。同時，各網(wǎng)點均開設(shè)愛心窗口與綠色通道，配備便民設(shè)施，切實解決老年客戶現(xiàn)金業(yè)務辦理，以貼心服務讓群眾用現(xiàn)順暢、持現(xiàn)安心。
現(xiàn)金知識進社區(qū) 金融消�！班彙本嚯x
中信銀行北京分行積極走進社區(qū)，將現(xiàn)金知識宣傳送到居民身邊。營業(yè)網(wǎng)點結(jié)合社區(qū)活動開展特色宣傳，面向居民普及現(xiàn)金使用規(guī)范與法定貨幣相關(guān)知識，同時在現(xiàn)場設(shè)置反假貨幣知識專區(qū)，手把手向居民傳授現(xiàn)金識假技巧，讓居民在輕松互動中提升現(xiàn)金安全意識。社區(qū)系列宣傳互動以銀社共建為紐帶，讓現(xiàn)金服務與知識普及更接地氣、更貼民心。
宣傳服務惠商戶 安心用現(xiàn)助經(jīng)營
中信銀行北京分行深入周邊網(wǎng)格化商戶，開展現(xiàn)金知識與現(xiàn)金服務專項宣傳。網(wǎng)點人員為周邊商戶兌換足額小面額零錢，保障商戶現(xiàn)金收付順暢，解決日常經(jīng)營找零難題。同時向商戶講解貨幣防偽等實用知識，提升商戶現(xiàn)金風險防范能力，以專業(yè)的現(xiàn)金服務助力商戶規(guī)范經(jīng)營、安心收付。
中信銀行北京分行始終堅持規(guī)范現(xiàn)金運營，全力保障現(xiàn)金供應，切實維護人民幣法定貨幣地位與金融消費者現(xiàn)金使用權(quán)益。本次宣傳活動實現(xiàn)廳堂、社區(qū)、商戶全覆蓋，讓現(xiàn)金知識精準普及，現(xiàn)金服務直達民心。
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